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本報(bào)記者 吳珊 見(jiàn)習(xí)記者 魯婷 通訊員 姜桔萍

“我只有15分鐘，馬上就得趕去小區(qū)參加驗(yàn)收！”人未到，聲先到，在岳塘區(qū)下攝司街道半邊街社區(qū)會(huì)議室，當(dāng)我們聽(tīng)見(jiàn)這句話時(shí)，羅國(guó)民已經(jīng)風(fēng)風(fēng)火火地走了進(jìn)來(lái)，手上拿著一個(gè)筆記本，“真不是推辭，等下有一個(gè)危房拆除后的地塊隱患問(wèn)題反饋銜接會(huì)議，實(shí)在做不贏！”老人接著說(shuō)：“真想了解小區(qū)的工作，不如跟著我走一走?！?/p>

羅國(guó)民在前方帶路，腰背挺直、步履匆匆，始終保持著退伍軍人的姿態(tài)，精神狀態(tài)完全看不出已經(jīng)77歲了。擔(dān)任和平東西村小區(qū)業(yè)委會(huì)副主任兩年以來(lái)，他還多了一個(gè)習(xí)慣，就是時(shí)常帶著一個(gè)筆記本，“走在路上隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也隨時(shí)有居民要反映問(wèn)題?！绷_國(guó)民說(shuō)，小區(qū)里的事十分繁雜，拿筆記下才不容易遺漏，確保每個(gè)問(wèn)題有記錄、有過(guò)程、有結(jié)果。

“你們瞧，今天我要去驗(yàn)收新拆除的危房?！绷_國(guó)民笑著翻開(kāi)筆記本，清掃草坪、路燈維修、補(bǔ)修漏水的屋頂……樁樁件件羅國(guó)民都標(biāo)注得清清楚楚。

和平東西村小區(qū)原是湘潭電廠職工小區(qū)，中央企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離移交后，歸由半邊街社區(qū)管理。2020年過(guò)渡期間，曾有某物業(yè)管理公司進(jìn)駐，但居民不滿意，物業(yè)費(fèi)收繳率不足30%?！爸挥幸荒甓?，這家物業(yè)公司毫無(wú)征兆地撤離了，只留下了一些老舊的辦公用品和一輛清掃車。”2021年10月，半邊街社區(qū)在小區(qū)內(nèi)公開(kāi)選舉，組建了“紅色業(yè)委會(huì)”，大家一致推選羅國(guó)民擔(dān)當(dāng)重任，但此時(shí)他已經(jīng)75歲了，心臟放入了兩根支架，還患有高血壓等基礎(chǔ)病。“不能辜負(fù)了大家的信任，要么就不接，接了就要做好！”羅國(guó)民在最困難的時(shí)候挑起了小區(qū)治理的重任。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，小區(qū)管理更是難上加難。和平東西村小區(qū)共有32棟801戶，總面積達(dá)5萬(wàn)多平方，每年的公用電費(fèi)就高達(dá)2000多元，居民意見(jiàn)大、不配合，上任之初，羅國(guó)民困難重重，他拼盡了全力。

業(yè)委會(huì)聘請(qǐng)了幾位清掃工，每月只收取每戶30元的清掃費(fèi)，但小區(qū)的工作卻不僅僅是清掃這么簡(jiǎn)單。小區(qū)的下水道老舊堵塞，羅國(guó)民帶著清掃工們一一打開(kāi)井蓋，甚至自己趴在地上查看，27個(gè)下水井的情況他摸得“門(mén)清”，本子上記得清清楚楚。

小區(qū)樓棟的門(mén)禁壞了，請(qǐng)師傅上門(mén)維修需要50元一次，但是如果送到門(mén)店修理只要15元，羅國(guó)民自己動(dòng)手將大門(mén)拆了下來(lái)，又和工作人員一起騎著三輪車將門(mén)拉去維修店，修好后又重新裝上。

走訪中，羅國(guó)民發(fā)現(xiàn)居民有晾曬的需求，他就安排工作人員在每棟樓統(tǒng)一的位置安裝了結(jié)實(shí)的不銹鋼晾衣架，甚至兼顧了陽(yáng)光照射的問(wèn)題，不僅滿足了居民的需求，讓小區(qū)環(huán)境也上了一個(gè)臺(tái)階。

逢年過(guò)節(jié)，羅國(guó)民組織工作人員在小區(qū)里掛燈籠、貼對(duì)聯(lián)，在樹(shù)上掛滿彩燈，營(yíng)造過(guò)年的節(jié)日氛圍，而這些物件都是從之前的倉(cāng)庫(kù)里撿來(lái)的“廢品”，或是貨比三家，撿便宜買(mǎi)來(lái)的。

誰(shuí)家里的水管壞了、屋頂漏了、廁所堵了，這些不在公共范疇的工作，只要反映到了羅國(guó)民這里，記在了他的記事本上，他總是想盡辦法盡快解決。

這些舉動(dòng)小區(qū)居民都看在眼里，記在心里，提到現(xiàn)在的業(yè)委會(huì)，大家都是交口稱贊，“平時(shí)居民們有什么事，總是能很快得到解決，我們住著也十分安心！”住在和平西村14棟的彭奮嬌說(shuō)。

現(xiàn)在的和平東西村小區(qū)，物業(yè)費(fèi)收繳率高達(dá)95%以上，這對(duì)羅國(guó)民來(lái)說(shuō)是鼓勵(lì)更是鞭策，“我們業(yè)委會(huì)做了哪些事，每一筆物業(yè)費(fèi)用在了哪里，都要說(shuō)得清！”羅國(guó)民的筆記本上記得更勤了，他將每一筆物業(yè)費(fèi)的去向詳細(xì)記載，歸檔整理后，每季度在小區(qū)的公示欄上公示。然而羅國(guó)民和業(yè)委會(huì)的其他六位成員卻是分文不取。不但沒(méi)有工資，羅國(guó)民還要常常為籌措資金想辦法。

羅國(guó)民年近耄耋，實(shí)在干不動(dòng)了，他說(shuō)，“我會(huì)站好最后一班崗，明年4月我要從崗位上退下來(lái)了?！彼挠浭卤径际切^(qū)“治理經(jīng)”，他會(huì)毫無(wú)保留地交給接班人，“我相信，一定會(huì)有熱愛(ài)自己家園，愿意為之奉獻(xiàn)的接班人把我們的小區(qū)治理得越來(lái)越好！”

責(zé)編：周冠成

來(lái)源：湘潭日?qǐng)?bào)